讯企通隐私政策

生效日期：2025年02月21日
最近更新日期：2026年07月23日

本隐私政策由北京宏珂网络科技有限公司（以下简称“我们”或“讯企通运营方”）制定并发布，适用于“讯企通”产品及相关服务。

运营主体信息：
企业名称：北京宏珂网络科技有限公司
企业简称：北京宏珂
统一社会信用代码：91110114MAEC59DE2U
企业类型：有限责任公司（自然人独资）
法定代表人：张竞文
注册资本：600万元
成立日期：2025年02月21日
企业地址：北京市昌平区景兴街18号院2号楼3层303-3108（集群注册）

1. 产品定位
讯企通是企业办公通讯和协作工具。我们仅围绕账号登录、企业通讯录、消息通信、音视频会议、办公审批、安全审计、举报处理、账号注销、实名认证等功能处理必要信息。

2. 我们收集的信息
为提供服务，我们可能处理以下信息：账号、手机号、邮箱、企业号、昵称、头像、企业/部门/角色信息；聊天消息、群组信息、会议记录、办公审批记录、系统通知；登录状态、网络连接状态、崩溃日志、推送服务生成的注册标识（如 Registration ID / Token）、设备型号与系统版本（用于兼容性与消息投递）；举报内容、处理记录和安全审计日志；以及用户主动提交的实名认证信息（真实姓名、身份证号码及实名认证结果）。

2.1 第三方 SDK 处理个人信息的目的、方式与范围（重要）
在您同意本隐私政策之后，为实现推送、音视频会议/通话等功能，相关第三方 SDK 可能处理下列信息。下列说明均按「目的、方式、范围」明示；同意本政策前，我们不会初始化推送类 SDK，也不会为推送目的读取设备标识或软件安装列表。

（1）Android ID
目的：生成推送设备标识，保障消息、系统通知、会议邀请、来电提醒等推送准确投递到本机。
方式：由极光推送 - JPush SDK - Android 等推送 SDK 在初始化后通过系统接口自动读取，并用于生成 Registration ID / Token。
范围：仅在您同意本隐私政策并完成推送初始化后处理；仅用于推送与消息送达，不用于广告或跨应用追踪。

（2）设备 MAC 地址
目的：作为设备标识补充信息，保障推送服务在不同网络环境下识别设备并完成消息投递，提升推送到达率。
方式：由极光推送 - JPush SDK - Android 等推送 SDK 在运行时通过系统网络接口自动读取，并在推送业务所需范围内传输至推送服务端。
范围：仅在您同意本隐私政策并启用推送能力后处理；不同意本政策或未初始化推送 SDK 时不读取；不用于广告投放、用户画像或向无关第三方出售。

（3）OAID 及其他可变更设备标识
目的：在系统支持时用于推送设备识别与通道适配。
方式：由推送 SDK 在初始化后按系统与厂商接口自动获取。
范围：仅在您同意本隐私政策并启用推送后处理；以系统实际支持为准。

（4）软件安装列表 / 运行列表
目的：用于推送链路合并、长连接优化及离线消息触达，减少重复链路以提升送达率、降低耗电与流量。
方式：由极光推送 - JPush SDK - Android 在运行时自动读取本机已安装应用列表或运行列表，并在推送业务所需范围内使用。
范围：仅在您同意本隐私政策并启用推送后处理；仅用于消息推送相关目的，不基于软件安装列表开展用户画像、广告投放或精准营销。

（5）图片、音频、视频（媒体内容）
目的：实现聊天图片/文件收发、语音消息、音视频会议与通话、直播会议等企业通讯功能。
方式：仅在您主动选择发送图片/文件、录制语音，或主动发起/加入音视频会议、通话、直播时，由本应用及音视频相关 SDK（如音视频通话 TRTC SDK（Android）、全功能版视立方 SDK（Android）、视频 SDK、音频 SDK 等）采集、编码并传输；调用摄像头、麦克风、相册前会弹窗说明用途并征得同意。
范围：仅处理您主动触发的当次业务所需媒体内容；不用于广告或跨应用追踪；未使用相关功能时不采集。

（6）粗略网络/位置相关信息（如有）
目的：判断网络连接状态、选择就近推送/媒体节点，保障推送与音视频服务稳定。
方式：由推送或音视频 SDK 读取网络类型、运营商、IP 等网络状态信息；我们不主动申请精准定位权限用于画像或广告。
范围：仅服务推送到达与音视频质量保障；不用于广告投放。

2.2 我们不收集、第三方 SDK 亦不用于下列目的处理的信息
我们及所集成的第三方 SDK 不读取、不收集：通讯录、通话记录、短信、日历、本机手机号码（除您主动用于注册/登录的手机号外）、SUPI、SUCI。如系统或 SDK 能力列表中出现上述字段，我们不会为广告、画像或与企业办公无关的目的开启或使用。IMEI、IMSI 等可选设备识别码我们不主动要求您提供；若推送 SDK 因系统版本差异仍可能触及，其目的仅限于推送设备标识补充，方式为 SDK 运行时自动读取，范围仅限同意本政策并启用推送之后，且不用于广告或跨应用追踪。

我们不接入广告 SDK，不进行跨应用追踪，不出售个人信息，不基于用户画像开展广告投放或精准营销。

3. 实名认证与身份证信息说明
3.1 收集的信息
为落实网络实名制要求、保障企业办公通讯安全，用户可在 App 内主动进行实名认证。实名认证过程中，我们会收集您主动填写的真实姓名、身份证号码，以及认证是否通过的结果状态。我们不会收集身份证正反面照片或人脸识别影像（除非后续另行单独告知并征得同意）。

3.2 用途与目的
实名认证信息仅用于：
（1）核验账号使用者身份真实性，降低虚假注册、冒用他人身份等风险；
（2）满足企业协作场景下的安全管理与合规要求；
（3）在必要时配合安全审计、违规处理及依法依规的核查。

我们不会将真实姓名、身份证号码用于广告营销、用户画像、个性化推荐或向无关第三方出售。

3.3 与 App 功能的关联
在讯企通中，实名认证主要与以下功能关联；未完成实名认证时，相关功能将无法使用或受限：
（1）发送即时消息（单聊、群聊等消息发送）；
（2）创建群聊、发起群组协作相关操作；
（3）其他依赖消息发送能力的聊天场景（如图片、文件、语音等消息发送）。
浏览企业通讯录、查看已有消息、账号登录注册、投诉建议等基础功能，不必然以完成实名认证为前提。完成实名认证后，您可正常使用上述受限制的通讯与协作功能。

3.4 收集时的告知与同意
在您填写并提交真实姓名、身份证号码时，App 实名认证页面将同步向您说明收集目的：为落实即时通信实名制要求、保障账号与通信安全，仅用于实名身份核验。您点击提交即表示已知晓并同意按本政策处理该等信息。

3.5 核验方式
在开启第三方核验配置时，我们可能通过阿里云实人认证（身份二要素核验）比对姓名与身份证号是否一致。相关信息仅在核验所需范围内传输，核验服务提供方为阿里云计算有限公司。企业管理端如采用手工标记实名，可不经过第三方核验接口。

3.6 存储与保护
实名信息将采取加密或访问控制等安全措施保护，仅限履行上述目的所必需的人员或系统访问。

4. 权限使用说明
摄像头和麦克风用于企业音视频会议、视频通话、拍摄或语音消息；相册和文件权限用于选择头像、聊天图片、投诉建议附图、会议封面、办公附件以及保存用户主动选择的内容；通知权限用于新消息、系统通知、会议邀请和通话提醒；前台服务仅在用户主动使用音视频会议、通话提醒或消息同步能力时保持连接和播放提醒音；网络权限用于连接服务器、WebSocket 和媒体服务；外部打开能力仅用于用户主动点击 HTTPS 网页、电话号或邮箱地址。

在调用摄像头、麦克风、相册、本地文件等敏感权限前，App 会先以弹窗说明本次调用的用途；经您确认同意后，才会向系统申请相应权限。若您不同意，则不会发起该次权限申请，相关功能将无法使用。我们不会将权限用于与企业办公无关的目的。

说明：推送、音视频等第三方 SDK 为实现功能，可能在运行时申请或使用与其业务相关的系统能力（如网络状态、摄像头、麦克风等）。我们仅在实现企业通讯、会议、推送所必需的范围内使用，不用于广告或跨应用追踪。

5. 信息使用目的
我们使用信息用于身份认证与实名核验、企业成员管理、消息投递、会议协作、办公审批、系统通知、内容举报审核、账号安全核验、账号封禁、账号注销、安全审计和问题排查。

我们不提供基于个人信息的广告定向推送或个性化营销推荐。消息列表、会话排序、通讯录展示等均基于业务数据本身（如时间顺序、组织关系），不属于基于用户画像的个性化推荐服务。

6. 信息共享与第三方服务
为实现推送、对象存储、音视频会议、身份核验、验证码发送等功能，服务可能接入云存储、推送、RTC 等基础服务。我们仅在实现企业通讯、会议、文件、通知和实名核验功能所必需的范围内传输数据，并要求相关服务按安全和合规要求处理信息。第三方 SDK 不用于广告投放、画像营销、跨应用追踪或出售个人信息。

关于服务端数据共享：除为实现上述功能而向已列明的云服务商传输必要数据外，我们不会将您的个人信息出售或以其他方式提供给无关第三方用于其自身营销。依法配合监管、司法机关要求，或经您另行明确同意的情形除外。经匿名化且无法识别特定个人的数据除外。

特别说明（同意时机）：在您首次启动 App 并点击同意本隐私政策之前，我们不会初始化极光推送及其他用于推送的第三方 SDK，不会为推送目的读取 Android ID、OAID、设备识别码、软件安装列表等设备或软件信息。仅在您同意本政策之后，才会初始化相关推送 SDK 并生成推送标识。

以下第三方 SDK 信息按照全国 SDK 管理服务平台（https://sdk.caict.ac.cn/official/#/home）登记情况公示。每项均包含：SDK名称、开发者、收集信息范围、目的、SDK隐私政策链接。

6.1 音视频通话 TRTC SDK（Android）
SDK名称：音视频通话 TRTC SDK（Android）
开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
目的：提供企业音视频会议、直播会议、部分音视频通话的实时音视频传输与渲染能力。
收集信息范围：设备信息、网络状态、音视频流数据（含您主动开启摄像头/麦克风后的画面与声音）、房间标识、用户在房间内的临时标识。
目的（媒体）：实现会议/通话音视频传输；方式：用户主动发起或加入后由SDK采集编码并传输；范围：仅当次会议/通话，结束后不再为无关目的留存业务流。
使用范围：移动端、桌面端在用户主动发起或加入会议/通话时使用；未使用会议或通话功能时不启用相关媒体能力。
收集方式：用户主动使用会议/通话功能时，由SDK采集并与腾讯云RTC服务交互；调用摄像头/麦克风前会弹窗说明并征得同意。
SDK隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/647/57574

6.2 全功能版视立方 SDK（Android）
SDK名称：全功能版视立方 SDK（Android）
开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
目的：为音视频通话、会议与直播场景提供音视频采集、编码、渲染等基础能力（随TRTC/直播相关能力一并集成）。
收集信息范围：设备信息、网络状态、音视频媒体数据、房间/流标识；可能需要摄像头、麦克风权限。
使用范围：用户主动使用会议、通话或直播相关功能时。
收集方式：用户主动使用相关功能时由SDK采集并处理。
SDK隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839

6.3 直播SDK（Android）
SDK名称：直播SDK（Android）
开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
目的：为企业直播会议、直播推拉流等场景提供直播能力。
收集信息范围：设备信息、网络状态、音视频流数据、直播间/流标识；可能需要摄像头、麦克风权限。
使用范围：用户主动发起或观看直播会议时。
收集方式：用户主动使用直播相关功能时由SDK采集并处理。
SDK隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839

6.4 直播SDK（基础版）（Android）
SDK名称：直播SDK（基础版）（Android）
开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
目的：为直播相关场景提供基础推拉流与播放能力（随腾讯云直播/视立方能力一并集成）。
收集信息范围：设备信息、网络状态、音视频媒体数据、流标识；可能需要摄像头、麦克风权限。
使用范围：用户主动使用直播相关功能时。
收集方式：用户主动使用直播相关功能时由SDK采集并处理。
SDK隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839

6.5 短视频 UGSV SDK Android版本
SDK名称：短视频 UGSV SDK Android版本
开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
目的：为音视频相关能力提供短视频采集、编辑、合成等底层组件支持（随腾讯云音视频相关SDK一并集成，非独立短视频社交产品）。
收集信息范围：设备信息、网络状态、音视频媒体数据；可能需要摄像头、麦克风、存储相关权限（仅在对应用户主动操作时）。
使用范围：用户主动使用涉及音视频处理的相关功能时。
收集方式：用户主动使用相关功能时由SDK采集并处理。
SDK隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/584/38857

6.6 视频 SDK
SDK名称：视频 SDK
开发者：上海声网科技有限公司
目的：提供一对一或多人音视频通话中的视频采集、编码、传输与渲染能力（按业务配置启用）。
收集信息范围：设备信息、网络状态、视频流数据、频道标识、临时用户标识；可能需要摄像头权限。
使用范围：移动端、桌面端在用户主动发起或接听音视频通话时使用。
收集方式：用户主动使用通话功能时，由SDK采集并与声网服务交互。
SDK隐私政策链接：https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/

6.7 音频 SDK
SDK名称：音频 SDK
开发者：上海声网科技有限公司
目的：提供音视频通话中的音频采集、编码、传输与播放能力（按业务配置启用）。
收集信息范围：设备信息、网络状态、音频流数据、频道标识、临时用户标识；可能需要麦克风权限。
使用范围：移动端、桌面端在用户主动发起或接听音视频通话时使用。
收集方式：用户主动使用通话功能时，由SDK采集并与声网服务交互。
SDK隐私政策链接：https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/

6.8 WebRTC相关能力（开源WebRTC/flutter_webrtc等）
目的：为部分音视频通话场景提供底层实时音视频传输能力（与上述腾讯云/声网能力按业务场景配合使用）。
收集信息范围：设备信息、网络信息、音视频媒体数据；可能需要摄像头、麦克风权限。
使用范围：移动端、桌面端音视频通话相关功能。
收集方式：仅在用户主动通话时处理，不用于广告或追踪。

6.9 极光推送 - JPush SDK - Android
SDK名称：极光推送 - JPush SDK - Android
开发者：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
目的：在App处于后台、锁屏或进程被回收时，向用户送达新消息、系统通知、会议邀请、来电提醒等推送通知；并保障推送链路稳定与到达率。
收集信息范围：
（a）Android ID、OAID、Registration ID/Token：目的为生成推送设备标识并完成消息投递；方式为同意本政策并初始化后由SDK自动读取/生成；范围仅限推送业务。
（b）设备MAC地址：目的为补充设备标识、提升推送到达率；方式为同意本政策并初始化后由SDK通过系统网络接口自动读取；范围仅限推送业务，不用于广告或画像。
（c）软件安装列表/运行列表：目的为推送链路合并与离线消息触达优化；方式为同意本政策并初始化后由SDK自动读取；范围仅限推送业务，不用于广告或画像。
（d）设备型号、设备制造商、操作系统版本、系统语言、网络类型、运营商信息、IP地址、推送相关业务数据：目的为兼容性与通道稳定；方式为SDK运行时采集；范围仅限推送业务。
使用范围：Android移动端；可配合厂商推送通道保障消息送达。
收集方式：仅在您同意本隐私政策并完成推送初始化后，由该SDK在运行时自动采集并上报至推送服务端；同意前不初始化该SDK，不读取Android ID、设备MAC地址与软件安装列表。
SDK隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy

6.10 小米推送
SDK名称：小米推送
开发者：北京小米移动软件有限公司
目的：在小米品牌设备上保障消息通知送达。
收集信息范围：小米推送Token/注册标识、设备与应用基础信息、推送相关业务数据。
使用范围：小米及同体系设备，在您同意本隐私政策后随推送能力初始化。
收集方式：同意本隐私政策后由SDK获取推送标识并用于消息投递。
SDK隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

6.11 OPPO PUSH 客户端SDK
SDK名称：OPPO PUSH 客户端SDK
开发者：广东欢太科技有限公司
目的：在OPPO/realme/OnePlus等品牌设备上保障消息通知送达。
收集信息范围：OPPO推送Token/注册标识、设备与应用基础信息、推送相关业务数据。
使用范围：相关品牌设备，在您同意本隐私政策后随推送能力初始化。
收集方式：同意本隐私政策后由SDK获取推送标识并用于消息投递。
SDK隐私政策链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228

6.12 vivo推送SDK
SDK名称：vivo推送SDK
开发者：维沃移动通信有限公司
目的：在vivo品牌设备上保障消息通知送达。
收集信息范围：vivo推送Token/注册标识、设备与应用基础信息、推送相关业务数据。
使用范围：vivo设备，在您同意本隐私政策后随推送能力初始化。
收集方式：同意本隐私政策后由SDK获取推送标识并用于消息投递。
SDK隐私政策链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/878

6.13 荣耀推送SDK
SDK名称：荣耀推送SDK
开发者：深圳荣耀软件技术有限公司
目的：在荣耀品牌设备上保障消息通知送达。
收集信息范围：荣耀推送Token/注册标识、设备与应用基础信息、推送相关业务数据。
使用范围：荣耀设备，在您同意本隐私政策后随推送能力初始化。
收集方式：同意本隐私政策后由SDK获取推送标识并用于消息投递。
SDK隐私政策链接：https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security

6.14 魅族推送SDK
SDK名称：魅族推送SDK
开发者：珠海星纪魅族信息技术有限公司
目的：在魅族品牌设备上保障消息通知送达。
收集信息范围：魅族推送Token/注册标识、设备与应用基础信息、推送相关业务数据。
使用范围：魅族设备，在您同意本隐私政策后随推送能力初始化。
收集方式：同意本隐私政策后由SDK获取推送标识并用于消息投递。
SDK隐私政策链接：https://open.flyme.cn/docs?id=202

6.15 性能加速库
SDK名称：性能加速库
开发者：华为软件技术有限公司
目的：为华为相关推送/图形与系统能力提供性能加速与兼容支持（随华为移动服务相关组件一并集成）。
收集信息范围：设备型号、操作系统版本、应用基础信息、网络状态等与性能/推送兼容相关的信息（以该SDK实际处理为准）。
使用范围：华为及相关设备上，在您同意本隐私政策后随推送等能力初始化。
收集方式：同意本隐私政策后，在相关功能启用时由SDK处理。
SDK隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772

6.16 Firebase Cloud Messaging（Google）
目的：作为补充推送通道，用于部分机型/海外环境或iOS相关推送场景，保障消息与通话提醒送达。
收集信息范围：FCM Token、设备与应用标识、推送相关业务数据。
使用范围：移动端（在设备支持且配置启用时）。
收集方式：在您同意本隐私政策并初始化Firebase后由SDK获取Token，并由服务端用于推送下发。
SDK隐私政策链接：https://policies.google.com/privacy

6.17 阿里云对象存储OSS（阿里云计算有限公司）
目的：存储和分发用户主动上传的聊天图片、视频、文件、头像、企业网盘等业务文件。
收集信息范围：用户上传的文件内容及对象元数据（如文件名、大小、存储路径）、访问所需的临时凭证信息。
使用范围：移动端、桌面端、管理端在上传/下载附件与媒体文件时；由服务端签发访问凭证或代理访问。
收集方式：用户主动选择并上传文件时传输至OSS；非广告用途。
SDK隐私政策链接：https://www.aliyun.com/product/oss

6.18 阿里云短信服务（阿里云计算有限公司）
目的：发送注册、登录、安全验证等短信验证码或必要业务短信。
收集信息范围：手机号码、短信模板参数（如验证码）。
使用范围：服务端在用户触发验证码发送等业务时调用；客户端不内嵌该SDK。
收集方式：用户主动请求验证码或触发相关业务时，由服务端调用阿里云短信接口发送。
SDK隐私政策链接：https://www.aliyun.com/product/sms

6.19 阿里云实人认证/身份二要素核验（阿里云计算有限公司）
目的：在用户进行实名认证时，核验真实姓名与身份证号码是否一致，满足网络实名制与账号安全要求。
收集信息范围：真实姓名、身份证号码。
使用范围：服务端在用户提交实名信息且开启核验配置时调用；管理端手工标记实名可不经过该服务。
收集方式：用户主动在App「我的 -> 实名认证」提交后，由服务端调用核验接口。
SDK隐私政策链接：https://www.aliyun.com/product/cloudauth

6.20 邮件发送服务（含阿里云邮件推送/SMTP等）
目的：发送邮箱验证码、安全通知、账号相关事务邮件。
收集信息范围：电子邮箱地址、邮件主题与正文中的业务必要信息（如验证码）。
使用范围：服务端在用户使用邮箱注册/验证或触发邮件通知时。
收集方式：用户主动提供邮箱并触发相关业务时由服务端发送。

6.21 企业单点登录SSO/OIDC（如企业自行配置）
目的：支持企业通过自有身份认证系统登录讯企通，便于统一账号管理。
收集信息范围：企业身份提供方返回的账号标识、姓名、邮箱等登录必要信息。
使用范围：仅在企业管理员启用SSO且用户选择SSO登录时使用。
收集方式：用户主动跳转企业认证页完成授权后回传。具体以企业配置的身份提供方隐私政策为准。

6.22 系统基础能力类组件（非广告类）
为保障基础体验，应用还可能使用下列系统或开源能力组件，仅在对应功能被使用时处理必要信息，不用于广告或跨应用追踪：

（1）文件选择/相册/图片裁剪/图片压缩
目的：选择头像、聊天图片、投诉建议附图、附件、会议封面等。
使用范围：用户主动选择媒体或文件时；调用前会弹窗说明用途并征得同意。

（2）扫码（摄像头扫码）
目的：扫码登录、加入企业/群组等。
使用范围：用户主动扫码时；调用前会弹窗说明用途并征得同意。

（3）音视频播放器、录音
目的：播放语音/视频消息、录制语音。
使用范围：用户收发语音视频消息时；调用麦克风前会弹窗说明用途并征得同意。

（4）本地通知
目的：前台或本地提醒展示。
使用范围：消息、通话等提醒场景。

（5）设备信息组件
目的：推送注册、兼容性与问题排查。
使用范围：推送初始化、登录设备识别等必要场景；在您同意本隐私政策之后使用。可能涉及推送Token、设备型号与系统版本等；与推送SDK相关的设备MAC地址、软件安装列表采集规则以第2条及6.9条为准。

补充说明：上述第三方SDK/服务仅服务于企业通讯、会议、文件、通知、身份核验等功能。我们不会读取用户短信内容、通讯录或系统通话记录。因业务升级，第三方SDK可能调整或增减；重大变更将通过更新本隐私政策等方式告知。如您不同意相关第三方处理，请停止使用对应功能（例如关闭通知权限、不发起通话/会议、不提交实名信息等）；部分基础功能可能因此无法使用。后续我们将根据全国SDK管理服务平台登记情况，持续核对并更新本政策中的SDK公示信息。

7. 账号注册渠道
您可自主在App内完成账号注册：打开App进入【登录】页，点击【立即注册】，选择【手机注册】或【邮箱注册】，按页面指引填写企业号、手机号/邮箱、验证码、密码及昵称等信息，阅读并同意《用户协议》《隐私政策》后提交注册。注册成功后即可使用账号登录。企业也可通过邀请链接/企业号引导成员完成注册；如企业启用了SSO，成员还可通过企业单点登录完成开户或登录。

8. 账号注销渠道
您可自主在App内完成账号注销：底部导航进入【我的】->【设置】->【注销账号】，按页面指引确认并提交申请。注销后账号将无法登录，我们将按规则清除或匿名化与您相关的个人资料、实名认证信息及手机号/邮箱等关联标识；依法依规、企业安全审计或纠纷处理需要保留的数据将在必要期限内保留。此操作不可恢复，请谨慎操作。

9. 用户权利
用户可以查看和修改账号资料，管理消息通知，拉黑联系人，举报违规内容，在【我的】中进行实名认证，申请注销账号。注销完成后，系统将按规则删除或匿名化个人数据；依法依规、企业安全审计或纠纷处理需要保留的数据将在必要期限内保留。

您有权拒绝或撤回与特定功能相关的授权（如关闭通知、拒绝摄像头/麦克风权限）；拒绝后对应功能可能无法使用，但不影响您使用与该权限无关的其他功能。

10. 未成年人保护
讯企通定位为企业办公工具，不面向未成年人提供社交或娱乐服务。未成年人如需使用，应在监护人和所属组织授权下使用。

11. 数据安全
我们采用身份认证、权限控制、传输保护、访问审计、账号状态控制等措施保护数据安全（含实名信息），并持续完善举报审核和敏感内容治理能力。

12. 联系方式
如对隐私政策或个人信息处理有疑问，请联系所属企业管理员，或联系运营主体北京宏珂网络科技有限公司（地址：北京市昌平区景兴街18号院2号楼3层303-3108（集群注册））。